সাধারণ শর্তাবলী ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") r777e প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। r777e ওয়েবসাইট (https://r777e.org) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
r777e যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এবং আইনি কর্তৃপক্ষ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা রাখে।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
r777e-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ধরনের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহ করতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থান করলে চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার মানসিক সুস্থতা এবং সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
- আপনাকে r777e কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি হওয়া চলবে না।
r777e বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার r777e সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
r777e-তে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য
- সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর (bKash/Nagad নম্বরের সাথে মিলানো যেতে পারে)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান)
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, কিন্তু অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সহায়ক)
KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে r777e নিম্নলিখিত দলিলগুলো চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি, সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের বিবরণ, এবং প্রয়োজনে সেলফি ছবি। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
r777e বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, এবং Upay। এছাড়াও Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, এবং অন্যান্য প্রধান ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন করা সম্ভব।
ডিপোজিট নির্দেশিকা
- ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভরশীল
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
- গ্রহণযোগ্য মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)
- ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টেই জমা হবে যার মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় দেওয়া হয়েছে
উইথড্রয়াল নির্দেশিকা
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
- উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার পূর্বে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক
- বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে r777e অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে বা প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
r777e নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। তবে এই সমস্ত অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর নির্ধারিত শতকরা হারে স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস উইথড্র করার জন্য বোনাসের পরিমাণের নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য হবে
- বোনাস অর্জনের নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
- একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই প্রমোশন থেকে সুবিধা নিতে পারবেন না
- r777e যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হয়
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসব উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনের শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রকাশিত হবে
বেটিং বিধিমালা
r777e-তে ক্রিকেট বেটিং (বিপিএল, আইপিএল, টি২০ বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল, কাবাডি, এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করা যায়। প্রতিটি বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
- কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে r777e সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে
- ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসম্পূর্ণ হলে r777e-র নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পূর্বে নিশ্চিত করা বেট বৈধ থাকবে
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে r777e যাচাই ছাড়া পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
বেটিং সীমা
প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলো বাজারের পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে। r777e নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
r777e প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ
- ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
- সিস্টেম শোষণ: সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ
- কলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ সমঝোতা করে গেম খেলা নিষিদ্ধ
- চার্জব্যাক: ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ
অ্যাকাউন্ট স্ থগিত ও বন্ধ
r777e নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
- অ্যাকাউন্টধারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধ করার আবেদনের সময় অ্যাকাউন্টে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, তাহলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে স্বেচ্ছায় বাদ (সেলফ-এক্সক্লুশন) দিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে নির্ধারণ করা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
r777e কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য r777e দায়ী থাকবে না। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ কার্যকর নয়। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।